主持人：大家好，欢迎作客北京奥运会官方网站“走近我们的奥运”系列访谈，在奥运会来临之际，通过在华国际友人的视角给大家展示一个全新的中国，今天我们有幸的请到了EF英孚教育中国区成人英语事业部总裁（Peter winn） 韦培德先生，请Peter先生跟网友打个招呼吧。

　　韦培德：大家好。

　　主持人：Peter先生，您来中国几年了？

　　韦培德：我是九十年代来到中国的，十几年了。

　　主持人：这十几年来您觉得中国有什么变化吗？

　　韦培德：我觉得中国的变化很明显，不管是外面盖的楼也好，人的态度也好，变化很明显。也更加开放了，而且对其他的国家，其他的人更感兴趣了。特别是年轻人。

　　主持人：您以前来中国之前，对中国有什么印象吗？

　　韦培德：80、90年代来中国之前的时候，中国对我们来说是非常遥远的一个地方。代表很大的一个问号。对我们来说是比较神秘的。但是神秘的东西对我来说更能引起很深的兴趣。使得我非常好奇。也因为我对中国的历史、文化感兴趣，我就开始学中文。

　　主持人：您在中国都去过哪些地方呢？

　　韦培德：我幸运地，我有机会去过中国很多地方，包括西部、东北、南方，北京、上海，还有陕西、新疆、甘肃、云南等等。

　　主持人：您很幸运啊，很多来中国的外国朋友都没有这么幸运。中国的西北、东北，还有一些大的省会城市您都呆过，您最喜欢哪些地方呢？

　　韦培德：他们各有漂亮的地方，西安有兵马俑，北京有长城、故宫，上海有外滩，各有千秋。

　　主持人：在旅游的过程中，有没有遇上让您印象比较深刻的事情？

　　韦培德：有。特别是我记得我97年的时候，也许更早，我从乌鲁木齐市来北京，是坐火车，火车上我们在一个火车车厢里面，我们跟同行的一家老小聊得很开心，他们是从甘肃北部一个小村庄来兰州。在车上有机会认识到了他们，了解了他们的经历，给我很深的印象。

　　主持人：您从刚刚来北京，到现在做英孚的中国区总裁，在北京生活和工作的这段时间内，有没有让您印象比较深刻的事情？

　　韦培德：我觉得在中国每天都会遇到让我印象深的事情。EF原来有一个初级英语班的学生，我们在北京开第一所学校的时候，他是第一批学生中的一个。我看到他，我知道他的态度是非常努力的，他趁每一个机会练习、学习，他也多学习英语，他也不会怕错误，所以他有很明显的进步。最近来到我们复兴门的学校，我也遇到他，已经是快两年，现在的他已经会说一口非常流利的英语。那天他一见到我，就跑到我身边来，跟我说我有一个新的工作，“我要当翻译！”，作为培训行业从业者，他让我很难忘。因为我们的教育工作对有了很大的帮助，我也感觉的有了非常大的成就感。

　　主持人：从北京申奥成功开始，各行各业都在为奥运事业做准备，现在北京迎接奥运的气氛都很浓烈，那么您最大的感受是什么呢？

　　韦培德：就是大家一起为奥运会很努力的作各方面工作。比如说在公共场大家会更加自觉，以前脏乱的地方也被清理。我的感受是服务行业很多方面在进步。

　　主持人：奥运会开幕式的时候，会有全球各个国家的人争相来北京看奥运会，您在北京，条件这么便利，您有打算去看奥运会吗？

　　韦培德：我有条件的话，肯定会去。我基本上所有的外国朋友都想过来，但是现在订机票和酒店比较难，差不多都已经订满了。所以他们也很遗憾。

　　主持人：如果他们来，您会介绍他去中国的哪些地方参观？

　　韦培德：很多，特别是在北京的话，一定会介绍他们去故宫、长城、天安门、颐和园，当然也会请他们吃北京烤鸭，味道很正宗，很好吃！

　　主持人：您平常在生活和工作中，和中国人接触得多吗？

　　韦培德：很多。其实我们大部分的学生是来自中国，所以我经常有机会接触他们。我工作中基本上每天会遇到中国人。或者说我很少会遇到外国人。除了我们的老师们以外，大部分的员工、学生都是中国人。

　　主持人：那么他们给您的印象是怎么样的？

　　韦培德：很努力的，非常努力，很好学。

　　主持人：在生活和个性方面？

　　韦培德：生活和个性方面，基本上比较踏实。定下来一个目标，就会持之以恒地去追求的态度，我很欣赏。所以我对现在的年轻人也非常抱有信心。我意识到中国目前越来越开放，也有越来越多的像我们这样的外国公司来到中国寻求发展，到中国做生意。但是对现在的年轻人来讲，竞争比之前更激烈，大家都想要好的机会，所以沟通的能力很重要。谁能比较好跟公司的人沟通，就能比较容易达到他的目标。从这些角度讲，我希望我们进入中国能够带给大家比较具体的帮助。让大家能在交流上沟通得比较顺利，比较好。

        主持人：今天您来做访谈，让我也比较意外的是您的中文说得这么好。对于很多想来中国旅游、参观奥运会的国际友人来说，来中国之前可能会有语言上的顾虑，您当时来北京的时候，中文的水平怎么样？

　　韦培德：我第一次来北京的时候，我的中文水平非常糟糕，开口的时候比较怕犯错误。我有很多想法，但是不知道怎么合适的表达。而且我怕用中文的话，我会说错。脸皮不够厚，所以比较害羞，但是过一段时间我发现如果继续这样的话，我就无法进步，无法学习。所以，学到语言必须要有足够的勇敢、信心，不要怕错误，因为您只是通过说错由别人纠正，别人修改，告诉您那里说错了，您才能进步。这是很重要的一个学习的部分。

　　主持人：您来中国十多年时间内，您是怎么学习中文的？

　　韦培德：我在上大学的时候就已经开始念中文了，当时，我来中国是一个梦一样。对我来说太遥远，在这里我没有认识的朋友，之前也没有跟中国人接触的机会。我只是凭着原来对中国文化的兴趣来到了中国。我大学毕业之后找了一个跟中国有关的工作，但是还是在美国。之后我有了一个机会来中国，当时我太开心了，我也就这样没有作太多的准备就来到中国。给您讲一些个人的故事，我来之前很努力的学习中文，到一定阶段之后我以为我会说了，但是当真正来到中国的时候，我发现我所学的是不够的，只是最简单的一个基础，最初步的，是“哑巴中文”，只能在上出租车告诉司机左转、右转、直走。现在不一样了，现在在外国的教学方式也有了一个非常明显的进步。当时我在校是不是最好的学生，但是我在一个没有语言环境的地方学习，我以为我也能学会，但是来到中国，进入语言环境的话，我就发现我还没有学到基本的水平。所以说学习语言环境很重要，如果想要学好一门语言，必须要有一个环境。

　　主持人：嗯，这个也正是 “浸泡式学习外语”受推崇的原因吧。下面我想了解一下您在中国的生活状况，您会做饭吗？在中国时期有经常做饭吗？

　　韦培德：我很喜欢做饭，但是平常没有机会。

　　主持人：在餐馆吃饭的机会多一些？

　　韦培德：在外面吃饭比较多。

　　主持人：在外面吃饭最大的感受是什么？

　　韦培德：感受是基本比较好。各方面的餐厅吗？味道、服务、环境等等？

　　主持人：对。

　　韦培德：味道每一个餐厅不一样，而且中国特别是大城市，北京、上海有机会尝到不同的味道，川菜、粤菜、东北菜等等，都各有所长。谈到服务，中国一直在提高服务的标准，这也有明显改善。现在你到比较有名的餐厅，你一进来，他们都会站起来叫欢迎光临，走的时候会叫谢谢再来。他们带你到你朋友的桌子边，把你的椅子推出来，说请坐。一般服务员都是比较友好的。说到这，我联想到一个比较有意思的事情。外国人跟中国人谈到服务，他们的评判水平是不一样的。比如说在亚洲，他们会觉得最好的服务基本上是合乎“你不用自己动手”这个标准。到餐厅点一厅饮料，他们会给你倒到一个杯子里，如果没有一次性倒完他会随时看着你，等你喝下去一点的时候立马给你倒满。这跟外国，特别是美国的服务是不一样的。如果在国外同样档次的餐厅，如果我在找一个朋友，我会说我这边有朋友，然后那个服务员不管我，他们会让我自己去找。我点什么饮料，他那边就会在桌子上放，之后就是我自己动手。中国人在外国消费会觉得服务很不周到，他们会说，这个餐厅价钱这么贵，服务那么差。但是在中国，外国人受到那么全面的服务，他们有时候觉得有一点不舒服，因为他们没有习惯。

　　主持人：中国人的服务行业的宗旨是“顾客是上帝”，什么事情都服务的非常周到。说道这里，问一个小问题，您说到会经常去吃一些上海菜、湖南菜、川菜、粤菜、东北菜等等，中国有一共八大菜系，您最喜欢哪个口味？

　　韦培德：我很喜欢宫爆鸡丁、四季豆、麻婆豆腐。但是我最喜欢的是宫爆鸡丁、四季豆。中国人在菜的味道方面是非常丰富的，非常讲究味道。呵呵。

　　主持人：Peter先生，您还记得你您最早来北京是在什么时候？

　　韦培德：92年。

　　主持人：您在北京的时候，当时的天气气侯状况和现在有什么区别？

　　韦培德：我觉得有一个明显的变化。现在能看到更多蓝天。呼吸到更多新鲜空气。城市建设方面，当时的北京是非常安静，当然现在还有安静的地方。当时我们是在海淀区，当时这个地方现有的高楼大厦都不存在，我当时是在清华大学当学生，每天骑自行车会路过这个位置，我记得那个时候北京非常安静。汽车有，但是不像今天这么多。交通情况不像今天这么堵，楼不像今天这么现代。交通方面，北京有一个明显的变化。我记得以前我们假如要取钱（外币），基本上要到国贸的中国大饭店，这里面有北京唯一的一台取款机，我们要坐超过一个钟头的面包车去提取外币。

　　主持人：现在您取钱也不用从清华跑到国贸，直接在楼下提款机，或者很多教育都可以在网上完成。相比以前要方便一些，物资要丰富一些？

　　韦培德：对，物资方面有明显的变化。

　　主持人：平常您们在北京经常出去活动吗？

　　韦培德：很多。

　　主持人：承建奥运会以来，在北京修了水立方和鸟巢，去现场看过吗？

　　韦培德：看过。

　　主持人：您最喜欢哪一个？

　　韦培德：都喜欢。水立方是比较有意思，蓝色的，有凹凸的皮，非常有趣。除此之外我最喜欢中央电视台的那个楼，非常有趣，大家说像一条裤子，它的设计方式很有趣。

        主持人：奥运会是整个中国的一大盛事，目前中国所有的行业都在紧张的准备中，您觉得奥运会给中国的经济带来什么样的变化？

　　韦培德：给中国经济带来很明显的一个好的影响。开奥运会的时候，会吸引全世界的关注。全世界都能看到到中国，会更关注中国，都会发现中国实在的情况是什么样的，会了解中国是多么大的一个消费市场。因为目前虽然中国已经开放了，但是还是有很多外国人不够了解中国。通过奥运会把这个门开得更广，让外国的朋友通过奥运会了解中国。

　　主持人：从您看来，2008年北京奥运会是一个给全球展示中国的机会？

　　韦培德：嗯。而且我相信赛事结束之后奥运会的影响还会继续下去。因为通过奥运会，其他的国家，特别是其他国家的公司会了解到中国的市场，中国消费者的能力和数量，中国的经济发展。外国的公司通过奥运会之后会更对中国感兴趣。从招商引资方面来讲奥运会的影响是巨大的。

　　主持人：您是抱非常乐观的态度？

　　韦培德：非常乐观。世界500强的公司早就来到中国，但是对还没有来到中国的公司，他们会通过奥运会了解中国是怎么样一个地方。然后来中国做生意。他们也许在欧洲已经有发展，也许在北美有他们自己的生意。但是通过奥运会他们有可能考虑延伸发展到中国来，奥运会对他们来说是一个启示，帮他们启动。

　　主持人：在奥运会期间，为了方便出行会实行一些交通限行政策，您怎么看这个措施呢？

　　韦培德：我觉得那个时候我的生活会变得更健康，我会经常跑步，出行走路得比较多。我自身也会支持这个措施。这对北京也会有一个很好的影响。因为车子尾气的污染很严重。很多其他的城市也是这样做的。包括有一个阶段美国也是这样做的。

　　主持人：还有一种方式，就是提高车牌的价值。比如上海选择把车牌的申请难度提高，从您自己的看法，哪种方式更好？

　　韦培德：从我自身来看的话，单双号可能更方便一些，因为目前北京私家车很多，提高车牌申请难度会限制市民对汽车的消费，单双号出行对有车的人影响会更小一些。

　　主持人：说到跑步，据我所知在您的办公室里面可以看到一个山地马拉松比赛的奖杯，您能讲一下这个故事吗？

　　韦培德：我有一些跑步比赛的奖杯，主要是在香港的一些比赛，长距离比赛，在山上的马拉松，基本上是50公里以上的，都是小组做的一个团体。四个人、三个人都有。这可以说是我的爱好。

　　主持人：您喜欢跑步？

　　韦培德：喜欢，喜欢在自然的环境跑步。那个时候我有机会做得比较多。这个经历非常有意思，因为大家需要一起互相依靠，不是像连起来的一个人跑一段，另外一个人跑一段，不是那种的，是大家需要在一起跑步，谁能帮助谁，谁能支持谁。是一个小组一起努力才能达到目标的挑战。这非常有趣。

　　主持人：除了跑步，您平常还做一些什么样的运动？

　　韦培德：我会去健身房。

　　主持人：在奥运期间，您会重点关注哪些中国的体育项目？

　　韦培德：我相信我会尽可能多的去欣赏他们精彩的比赛。我非常尊重运动员，他们很辛苦，从小一直到现在能够坚持自己的梦想，在全球的舞台上把他们的能力在奥运会表现出来。我觉得非常值得敬佩。

　　主持人：中国也有一句话“台上三分钟，台下十年功”。表达了同样的意思。我们知道英孚去年成功申请了2008年语言培训服务的供应商。您能谈一下当时为什么会承接这个项目？

　　韦培德：我们申请的原因就是因为英孚自己公司的思想和所在的目标是跟奥运会有所关系的，是一致的。这个思想就是把全世界不同的人、不同文化的人，让他们很好的沟通、交流。我们是让不同国家来的人，有机会通过语言有文化的交流。这是我们公司一直以来的目标。奥运会也有同样的目标，他们是用运动比赛让大家有机会在同一个时间、同一个地方交流。

　　主持人：同一个世界，同一个梦想。

　　韦培德：我们跟奥运会有同一个梦想。

　　主持人：培训进行了一年的时间，现在进行得怎么样了？

　　韦培德：培训早就开始了，我们在怀柔建了一个语言培训地，我们奥运的运动员和奥组委的官员都来到我们建起来的学校长期的学习。所以我们会建起一个纯粹的语言环境，他们有最多的机会练习。

　　主持人：是进行一种封闭式的训练吗？

　　韦培德：基本是的。

　　主持人：正好迎合了英孚的“24小时私人教练”的办学理念。

　　韦培德：对。我们参加奥运英语培训的学生，目前通过基本上快一年的学习时间，确实有很明显的进步。有一部分的学生从我们的课程已经开始毕业了，他们的语言基础已经很强了，可以转到他们其他方面的工作。

　　主持人：我记得2007年的3月26号英孚成功申请了培训赞助商。距离今天正好是整整一年的时间，您今天有没有什么感想跟大家分享？

　　韦培德：我非常感谢奥组委给我们这个机会。我们的贡献是看我们学生的成就。目前培训成果是很明显的，但是我觉得还是不够，我们还需要努力，还需要提供更多的帮助。不断得在语言方面支持所有为奥运服务的人员和裁判员，我们的工作虽然一部分已经完成了，但是这只是一个开始。

　　主持人：在奥运会期间，除了有针对奥组委官员的培训，还有各行各业服务人员、志愿者的培训。整个外语培训行业在2008年出现了繁荣，您怎么看待这个问题？学习外语的人越来越多，外语培训市场也越来越大，您觉得奥运会给中国的外语培训行业带来了什么？

　　韦培德：奥运会会刺激很多学生和很多对其他国家感兴趣的人来学英语。这对外语培训行业有很大的帮助。他们有一个很大的目标就是在奥运会到来之前教会大家外语，学生也会定下目标：在奥运会之前我有基本的沟通能力。或许他们现在连最基本的ABC也不会，但是他们会定下目标去追求。奥运会给大家很强的目标，我觉得这个影响很大。

　　主持人：北京奥运会也刺激了很多市民学习外语的热情。对于这些平常口语水平不是非常好，但是想在短时间内提高口语的人，您有什么建议吗？

　　韦培德：我的建议是这样的，要趁最多的机会练习，练习是最重要的。不管来学校也好，或者是交外国的朋友也好，要多练、多听英语节目和英文歌曲。需要尽最大的努力进入一个语言环境。而且你要有不怕出错的胆量，不够有信心是自然的反映，很多人觉得我不知道准确的说法，而且我不想被其他人批评，如果我跟朋友在一起，旁边的朋友英语说的比我好，我哪还好意思开口，我宁可说中文……。不要这样做，不要怕错误，你只有通过错误才能学到对的做法。

　　主持人：中国也有一句古语“失败是成功之母”，那么希望我们都保持学习外语的热情，为奥运会出力。今天也非常感谢Peter先生跟我们的网友分享了您眼中的中国。我们也希望英孚的事业跟2008年的奥运会一起腾飞。

　　韦培德：谢谢。

　　主持人：我们今天的访谈到此结束了，再见！