根据云南当地媒体的报道，以及在场目击的工作人员和球迷事后回忆，事情的经过是这样的：

　　比赛结束，嘉伯和坐在观众席的妻子和孩子交谈后，回到主队休息室换衣服准备回酒店，此时，云南队大部分球员已经先行离开。换好衣服的嘉伯步出休息室，刚从等候在门口的妻子手里接过自己的女儿抱住，上海队中的国家队主力球员刘炜就带着蔡亮、罗旭东、王立刚等7、8名上海队的队员怒气冲冲地冲到奔牛队更衣室门口，将嘉伯团团围住。见势不妙的嘉伯迅速把抱在手里的女儿交给妻子，把旁边的儿子推开，自己则挡在了家人的前面，防止家人受到伤害。而上海队的队员则毫不客气，将嘉伯逼到墙脚开始动手。受到惊吓的嘉伯妻子迅速带着三个年幼的孩子躲到了角落。还未离开的云南队队员以及其他工作人员闻讯赶来劝架，而网络上所能看到的无声视频，也正是从这个时候开始。直到星耀体育中心将近20名保安赶到闻讯赶到，上海队队员才非常不情愿地离开现场。虽然整个过程持续不到3分钟，但嘉伯的手上已经流血不止，上前劝架的云南队助理教练杨建华也挨了上海队员几记老拳，就连劝架的几名云南队球员也受了小伤。

　　据了解，嘉伯的家人目睹了整个围攻过程。而在事后回到酒店，心有余悸的嘉伯妻子和年幼的孩子久久没能回过神来，一直在房间里哭泣，嘉伯一直陪伴在他们身边安抚。

　　而在看了新闻后，目睹事发经过的球迷显得非常气愤：“刘炜是国家队的队长，嘉伯当时还抱着自己年幼的孩子啊，怎么是嘉伯先动手打了蔡亮呢？场上的事情在场上解决就好了，怎么要带到场下，还当着人家老婆孩子的面动手呢？”

　　就在事发地的屋顶正中，就有星耀体育中心的监控摄像头。而事发当时的一切，全都被拍了下来。冲突发生时技术代表和篮协的有关人员正在新闻发布会现场，不过他们在第一时间就调出了当时的录像进行调查，并把这段视频上传给了篮协。据悉，篮协调查的结果将在周一公布。

　　“希望篮协能公布监控器拍到的视频吧，毕竟现在双方各执一词。不能偏听偏信，但是也不能就因为嘉伯有过前科，就这么胡乱提前定了嘉伯的罪。”云南的工作人员如是说到。